Livre d'or
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Nous invitons nos clients à partager ici leurs expériences en remplissant le formulaire en bas de page, afin de pouvoir laisser un avis et communiquer sur nos services, et pouvoir encore mieux répondre à leurs attentes. Merci d'avance pour vos messages Monsieur GALLAND & toute l'équipe de Musique GALLAND
La Maison GALLAND, ce sont nos clients qui en parlent le mieuxDécouvrir les commentaires ci-dessous
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51 message(s) dans le livre d'or
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Bonjour,
Je tiens à remercier infiniment M. GALLAND car grâce à son professionnalisme et sa passion, le piano de ma fille revit !
J'ajouterai que tout au long de l'aide, l'accueil a toujours été enthousiaste, dynamique et chaleureux, et laisse réellement transparaître cette passion qui anime cet établissement.
Un immense merci. Je vous recommande totalement. Merci. -
La maison Venta (Allemagne) m'a indiqué le magasin Galland de Mulhouse pour réparer l'humidificateur LW45 qui doit maintenir une hygrométrie convenable pour mon piano Gaveau de 1930. J'avais quelques doutes devant ce qui me semblait une recommandation bizarre, mais ils se sont vite dissipés devant la rapidité et la clarté des explications du magasin. J'ai commandé chez lui, et obtenu en 3 jours, une pièce de rechange pour le mécanisme d'entraînement de l'appareil. J'ai aussi pu obtenir toutes les explications pour la changer avec succès. Merci à toute l'équipe Galland pour sa réactivité et son sérieux !
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J'ai oublié que Hugues, il semblerait que ce soit le dirigeant de l'entreprise, m'a envoyé sa réponse dimanche dernier ça prouve le sérieux de cette entreprise alors une chose est certaine, si je dois acheter un CSP ce que je ferai peut-être, j'irai chez eux, malgré la distance qui nous sépare, il faut avoir de la mémoire !
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Ne sachant pas comment accéder au clavier du CLAVINOVA CVP405 de 2008 un technicien (Hugues) m'a envoyé, il n'était pas obligé de le faire, les instructions pour le démontage de la partie supérieure, j'ai pu ainsi accéder à l'intérieur de l'appareil et ainsi voir le pb.
Un grand merci à toute l'équipe car avant lui à l'été 2025, un autre technicien m'avait chiffré les 88 touches et à chaque fois leur réponse est très rapide via le formulaire de contacts. -
J'ai acheté un piano Yamaha CLP-875 chez Musique Galland. Je suis très très satisfait du service proposé, de la réactivité et de la gentillesse de M. Hugues GALLAND. Il n'y a pas de surprise. Les informations sont claires dès le début. La commande ainsi que la livraison a été parfaite. Je n'hésiterai pas une seconde à recommander chez eux. C'est certes un peu loin, étant proche de Strasbourg, mais la prochaine fois que je me rendrai sur Mulhouse, je n'hésiterai pas à faire un tour aux magasins.
Encore merci à l'équipe Galland -
J'ai contacté Musique-Galland par mail pour une demande de renseignements avant de commander un accessoire sur leur boutique Web.
Réponse immédiate et précise.
Livraison rapide.
Service impeccable. -
Bonjour,
Suite à l'acquisition d'un piano KAWAI NV12, je voulais vous partager mon expérience. J'avais au préalable un NOVUS NV10, le modèle avant le NV10S que j'ai toujours utilisé au casque car les hauts parleurs ne m'ont jamais vraiment convaincu, seul reproche que j'avais à lui faire pour l'essentiel. Le NV12 est remarquable sur plusieurs plans dont le plus évident est le rendu sonore sans casque: époustouflant, d'un réalisme impressionnant. Les ingénieurs japonais ont fait un travail remarquable.Je pense que les pianos acoustiques ont du souci à se faire pour l'avenir. Au delà de l'aspect auditif sans casque, la mécanique du piano à queue est encore améliorée ainsi que la qualité de l'échantillonnage du son par rapport au NV10.
Depuis l'âge de 8 ans, j'ai toujours travaillé sur des pianos acoustiques: Schimmel, Steinway. Quand on passe au NV12, l'écart est de plus en plus minime par rapport à un vrai piano acoustique. D'un point de vue toucher, on peut passer de l'un à l'autre sans aucun souci. On est en terrain connu.
Longue vie au NV12.
Au delà de l'aspect purement musical, la prestation de la maison Galland est excellente: réactivité, professionnalisme, bonne humeur: rien à redire. Un plaisir à travailler avec des gens comme cela. -
Quel plaisir pour le service de qualité.
Conseils, avant de vendre !
A l'écoute et réponse rapide même après les horaires de fermeture du magasin...
Promesse tenue et commande traitée immédiatement avec une livraison rapide.
Le piano est réparé et une famille est heureuse !
Merci Hugues Galland -
J’ai récemment acheté un orgue Johannus Opus 260 Studio auprès de M. Galland, et je tiens à souligner à quel point l’ensemble de l’expérience a été parfaite : de l’essai jusqu’à la livraison.
M. Galland fait preuve d’une connaissance approfondie du produit, ce qui met rapidement en confiance. Son accompagnement est irréprochable, tant sur le plan technique que relationnel. Il a su répondre à toutes mes attentes avec disponibilité, professionnalisme et passion.
Un grand merci à lui pour son sérieux, sa bienveillance et la qualité du service.
Je recommande sans réserve M. Galland à toute personne souhaitant acquérir un instrument de qualité dans les meilleures conditions.
À bientôt, et encore merci :-) -
Service au top, même à distance: réponse rapide à la demande, conseil pertinent par message et par téléphone. Une fois la commande passée, expédition immédiate et réception sans problème. Merci à toute l'équipe.
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Très bien !
J'ai acheté un rubber pour remplacer moi-même l'ancien, sur un ancien clavier numérique Yamaha.
L'opération m'inquiétait un peu mais j'ai été très bien guidée par l'entreprise qui a répondu à tous mes messages rapidement et qui m'a même envoyé des fichiers pour que je démonte pas à pas le clavier.
Merci beaucoup ! -
Un réel plaisir de pouvoir acquérir ce magnifique piano grâce à l'entreprise Galland.
Un personnel très agréable, qui laisse le temps de profiter de l'instrument et faire son choix en tout autonomie sans pour autant vous pousser à l'achat.
Et un service de livraison parfait, résistant même à la chaleur intense de ce début de saison.
Je recommande vivement. -
bien recu les rubber contact.
toujours aussi rapides et parfaits.
heureusement que vous existez en proposant ce type d'accessoires piano numerique
et surtout: bonne continuation
jpa -
Je viens de faire réparer un orgue liturgique HOHNER DG12, vieux de 40 ans et je suis vraiment très satisfait de la réparation .
C'est important qu'un " PRO" existe encore pour réparer des intruments aussi vieux .
Un magasin que je recommande hautement . -
Je viens de recevoir les blocs de touches de remplacement pour le piano numerique de ma fille, un yamaha P145.
Je tiens a souligner et a mettre en avant la disponibilité, la réactivité et le professionnalisme de cette enseigne ; en effet ils ont pris le temps de m'expliquer par MP le fonctionnement des pieces detachees pour le P145 et quoi commander. Encore une fois merci beaucoup, car les touches sont montées et tout est OK ! -
L'orgue Johannus studio 260 commandé en mars vient de m'être livré. Un petit bijou avec un son remarquable.
Merci à Mr Galland et à son fils tous deux très sympathiques : bons conseils par téléphone pour le choix de cet orgue, livraison impeccable (je m'excuse encore car c'est moi qui n'était pas à l'heure au rendez-vous fixé) et réactivité par rapport à mes demandes suite à la réception de cet instrument.
Je recommande vivement ce magasin. Merci encore ! -
Je viens de recevoir dans les meilleurs délais, la bande RUBBER CONTACT pour le dépannage du clavier de mon Piano numérique Yamaha CLP-550, je l'ai remontée et tout fonctionne à merveille.
Le piano est reparti pour 10 ans. -
Une fois de plus monsieur Galland nous a sauvé la mise à distance. Avec efficacité, patience et gentillesse, il nous a guidés en visio lors du démontage et du remontage de notre orgue déplacé à l'occasion d'un énième déménagement. Merci à lui et bravo pour son savoir-faire! Et nous profitons aussi pour dire tout le bien que nous pensons du bel orgue Johannus trois claviers acheté chez Galland il y a presque vingt ans. C'est un instrument qui nous ravit à chaque fois!
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Merci pour votre message qui nous encourage à continuer à proposer un service complet de qualité à l'heure du tout internet déposé devant le portail
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Achat d'un piano Clavinova 735 suite aux conseils judicieux et avisés de l'équipe. Le piano a été disponible très rapidement et l'installation s'est parfaitement bien passée. Ravie d'avoir un piano de bonne qualité à la maison ; je recommande sans hésiter !
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Bonjour,
Vous m'avez conseillé de la colophane pour contrebasse à cordes lors de mon passage dans votre magasin le samedi 8 avril... de la Carlsson Bass Rosin, je tenais à vous faire savoir que cette colophane est d'excellente qualité... et je tiens à vous en remercier... Vous avez été d'un excellent conseil... MERCI -
J'ai sauté le pas ! J'ai acheté un piano à queue yamaha fin janvier, avec les conseils avisés de M. Galland. Je suis passée d'un piano numérique à cette merveille, au son incroyable. Je suis encore impressionnée par ce monument imposant et majestueux. J'ai réalisé mon rêve vieux de 30 ans, et je n'en reviens toujours pas...
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Je tiens à remercier Hugues Galland pour avoir accepté de me conseiller sur la réparation de mon orgue Johannus. J'ai gagné beaucoup de temps.
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excellente entreprise ! patrons et employés sympathique et chaleureux aux conseils avisés.
cela fait 1 ans que j'achète tout ce d'ont j'ai besoins dans leurs magasin et je n'ai jamais été déçu !
Merci à Monsieur et Madame Galland ainsi qu'aux employés pour leurs professionnalisme et leurs très bon conseils. -
L'acquisition d'un premier piano, un événement hautement symbolique pour moi! c'est Musique Galland et notamment Philippe qui m'a conseillée et convaincue. Merci pour son enthousiasme, son expertise, son écoute et sa bienveillance. Livraison et montage dans les délais, travail très soigné! Je ne peux que recommander cette institution mulhousienne! Merci.
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